De Lijn is het Vlaamse overheidsbedrijf dat zorgt voor openbaar vervoer met bus en tram in Vlaanderen. Ongeveer 3,5 miljoen mensen maken jaarlijks een of meerdere keren gebruik van de diensten van De Lijn diensten. Het is tevens een van de grootste openbare vervoersbedrijven ter wereld
De Lijn is een centraal aangestuurde organisatie met decentrale werking voor die diensten die dicht bij het terrein en de klanten horen. In 2020 bood De Lijn meer dan 186 miljoen voertuigkilometers aan. De Lijn baat buiten de bussen ook drie tramnetten uit (Antwerpen, Gent en de kusttram). Ongeveer de helft van het busaanbod wordt vuitbesteed aan exploitanten.
Wat hebben we gedaan?
Cloud & integratie
Opzet van de (greenfield) cloud architectuur en migratie van de eerste applicaties als een POC.
Uitrol van de open data strategie en API’s
FLEXIBLE CODE
Centralisatie van de routeplanner zodat de planning over alle entiteiten gelijk loopt. Bijhorende begeleiding van de change en aanpassingen in het ecosysteem van applicaties (>30) om met de nieuwe manier van werken om te kunnen gaan
Portfolio management
Opvolgen van het volledige It portfolio in termen van budget, risico en afhankelijkheden inclusief de bijhorende rapportages en actieplannen
Web and mobile
Opvolgen van de agile manier van werken in het team dat instaat voor de mobiele applicatie en de website. Opvolgen van de backlog met het team en de gelinkt applicaties. Audit van oplossingen voor veel voorkomende gebruiksproblemen
Testing
Business case en audit van het testdepartement voor het opzetten van test automation. Dit inclusief alle bijhorende stappen omtrent change, organisatiestructuur etc teneinde een CI/CD met automated testing te kunnen voorleggen
Testimonials
Dont’t take our word for it – here’s what our clients say:
Als je nog een goede program manager zoekt, hier staat er een
We hebben zelden iemand gezien die zo snel zoveel kan doorgronden
Het is schitterend hoe een complex portfolio zo eenvoudig voorgesteld kan worden. Het is nog fascinerender om te zien hoe verschillende visie’s en interpretaties nadien tot 1 geheel samengevoegd worden